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汽车站售票机—一个高素质的售票员
来源:www.3rbook.com 发表于:2016-11-23 09:45

我曾经看到过一个视频,在这个视频里说的是两位空乘人员接了一个电话,但是电话那边的客户好像没有听懂空乘语音服务人员的普通话,于是服务员马上改口用英文,但是那边好像还是没有听懂,于是又用了韩语,最后无奈之下交给了另一个语音人员,结果这位语音人员更加的厉害,接连用了法语,日语等四种语言来与对方对话。

汽车站售票机

图:汽车站售票机

在这段视频出现之后,人们不禁为服务人员的高文化素质惊叹。但是这毕竟是发生在航空行业,他们的薪资等等也是相对较高的,而随着中国的国际化,很多外国人会乘坐汽车在中国出行,这时候汽车站的服务员就不能与顾客顺畅的交流了,而有了汽车站售票机,那么就相当于多了一个高素质的售票员。

汽车站售票机可以采用语言设置,当外国友人买票的时候,可以切换相应的语言,让顾客能够根据提示自助买票,这样一来,也就相当于在汽车站有一名高文化素质的售票员为我们服务,让外国友人在中国的旅游更加的顺畅,更加的满足。




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